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Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

 

Die Datenschutzhinweise erfüllen die Informationspflichten gemäß den Anforderungen aus Art. 12 ff. der EU Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“ genannt) und geben Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“ genannt) bei rtv EXPERTEN.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?


Die
rtv media group GmbH
Breslauer Straße 300, 90471 Nürnberg
E-Mail: datenschutz@rtv-experten.de
Telefon: 0911/8920-10


ist für die Verarbeitung Ihrer Daten auf rtv EXPERTEN verantwortlich. Die rtv media group GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“ genannt) und dem Bundesdatenschutzgesetz (nachfolgend „BDSG“ genannt).

 

Anfragen zu Ihren persönlichen Daten der rtv EXPERTEN richten Sie unter Angabe Ihres Benutzernamens bitte an datenschutz@rtv-experten.de.


Den Datenschutzbeauftragen der rtv media group GmbH erreichen Sie unter der o.g. Postadresse mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder unter der E-Mail-Adresse: datenschutz@rtv.de.

 

Unterstützt bei der Bereitstellung von rtv EXPERTEN und der Beantwortung von Anfragen wird die rtv media group GmbH durch den Dienstleister

 

Rogator AG
Emmericher Straße 17
90411 Nürnberg
E-Mail: team-panel@rogator.de

 

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Dienstleister finden Sie unter Ziffer 5.

 

 2. Welche Daten werden erfasst?

Wenn Sie rtv EXPERTEN besuchen, werden vom aufrufenden Rechner automatisch Informationen erfasst (nachfolgend „Zugriffsdaten“ genannt). Diese Zugriffsdaten beinhalten Server-Log-Files, die in der Regel aus Informationen über den Browsertyp und die Browserversion, dem Betriebssystem, dem Internet-Service-Provider, dem Datum und der Uhrzeit der Verwendung der Webseite, die zuvor besuchten Webseiten und über die Webseite neu aufgerufene Webseiten und die IP-Adresse des Rechners bestehen. Mit Ausnahme der IP-Adresse sind die Server-Log-Files nicht personenbeziehbar. Eine IP-Adresse ist personen-beziehbar, wenn sie bei der Nutzung des Internetanschlusses dauerhaft vergeben ist und der Internetprovider diese einer Person zuordnen kann.

 

Einige Funktionen der Website erfordern es, dass Sie der Firma personenbezogene Daten mitteilen. In diesem Fall werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verwendet, um Ihnen die gewünschte Leistung erbringen oder das jeweilige Anliegen bearbeiten zu können (z.B. Suchworte, Formular- oder Vertragseingaben, Klickdaten).

 

 3. Welche Cookies werden eingesetzt?

Auf der Webseite werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Die gespeicherten Cookies sind dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet. Wird die entsprechende Webseite erneut aufgerufen, sendet der Webbrowser den Inhalt der Cookies zurück und ermöglicht so eine Wiedererkennung des Nutzers. Bestimmte Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder die Browser-Sitzung beenden (sogenannte „Transiente Cookies“). Andere Cookies werden für eine vorgegebene Zeit oder dauerhaft gespeichert (sogenannte „temporäre Cookies“ oder „persistente Cookies“). Die Löschung dieser Cookies findet automatisch nach Ablauf der definierten Zeit statt. Auch können Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers die Cookies jederzeit löschen sowie den Einsatz von Cookies entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren. Die rtv media group GmbH weist Sie dabei jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen der Webseite nutzen können.

 

Grundsätzlich handelt es sich bei Cookies nur um eine Online-Kennung ohne Personenbezug. Personenbezogen werden die Cookies dann, wenn zusätzlich zu den durch die Cookies erzeugten Informationen mit weiteren Daten zusammengeführt werden. Dabei kann zwischen Cookies, die für die Bereitstellung der Webseite erforderlich sind, und Cookies, die für weitere Zwecke wie etwa Analyse des Nutzerverhaltens oder Werbung erforderlich sind, unterschieden werden.

 

Zu den Cookies, die für die Bereitstellung der Webseite erforderlich sind, zählen insbesondere die

I. Cookies, die der Identifizierung bzw. Authentifizierung der Nutzer dienen;

II. Cookies, die bestimmte Nutzereingaben (z. B. Inhalt eines Online-Formulars) temporär speichern;

III. Cookies, die bestimmte Nutzerpräferenzen (z.B. Such- oder Spracheinstellungen) speichern.

 

 4. Welche Daten werden zu welchen Zwecken erfasst?

Die Zwecke der Datenverarbeitung können sich aus technischen, vertraglichen oder gesetzlichen Erfordernissen sowie ggf. aus einer Einwilligung ergeben.

 

Wir verwenden die in Ziffer 2 genannten Daten zu folgenden Zwecken:

  • zur Bereitstellung von rtv EXPRERTEN und Gewährleistung der technischen Sicherheit, insbesondere zur Behebung technischer Fehler und um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf die Systeme der Webseite erlangen;
  • zur Teilnahme an rtv EXPERTEN gemäß den Nutzungsbedingungen; und
  • zur Kontaktaufnahme, Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenpflege.

Weitere Informationen zu diesen Zwecken der Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzhinweise.

 

4.1 Technische Bereitstellung der Webseite

4.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Für die Funktionsfähigkeit der Webseite, die Durchführung von Sicherheitsanalysen und die Abwehr von Angriffen werden die Server-Log-Files als Bestandteil der anfallenden Zugriffsdaten nach Ziffer 2 vom Computersystem des aufrufenden Rechners beim Betreten und während der Nutzung der Webseite automatisch erfasst und kurzfristig gespeichert. Eine Speicherung der Server-Log-Files zusammen mit anderen Daten findet nicht statt. Die rtv media group GmbH verwendet die Server-Log-Files für statistische Auswertungen, um technische Störfälle zu analysieren und zu beheben, Angriffs- und Betrugsversuche abzuwehren sowie die Funktionsfähigkeit der Webseite zu optimieren.

4.1.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Server-Log-Files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Funktionalität der Webseite, der Durchführung von Sicherheitsanalysen und der Abwehr von Gefahren liegen die berechtigten Interessen.

4.1.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung dieser Dauer

Nach Aufruf der Webseiten werden die Server-Log-Files auf dem Webserver gespeichert und die darin enthaltende IP-Adresse wird spätestens nach 7 Tagen gelöscht

4.1.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von Server-Log-Files einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktadresse.

 

4.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

4.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, die rtv media group GmbH über ein Kontaktformular oder eine E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, stellen Sie uns Daten wie etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname und Ihr Anliegen bereit (nachfolgend „Kontaktdaten“ genannt). Die Kontaktdaten werden ausschließlich gespeichert und verwendet, um das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme zu bearbeiten (z.B. Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen rtv EXPERTEN). Soweit für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich, können Ihre Kontaktdaten auch an Dritte (z.B. Partnerunternehmen) weitergeleitet werden.

4.2.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens und der weiteren Kommunikation liegen die berechtigten Interessen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages, so ist die Rechtsgrundlage weiterführend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer

Nach der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Beendigung weiterführender Kommunikation werden Ihre Kontaktdaten gelöscht. Anderes gilt, wenn Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Hierzu werden die Daten solange gespeichert, bis die vertraglichen und/oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (derzeit 6 bis 10 Jahre) erfüllt sind.

4.2.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktadresse. Sofern Sie widersprechen, kann die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht fortgeführt werden. Anderes gilt, wenn die Speicherung Ihrer Kontaktdaten für die Vertragsanbahnung oder Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist.

 

4.3 Geltendmachung von Betroffenenrechten

4.3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte wie etwa Auskunft geltend zu machen. Für die Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte kann es erforderlich sein, dass Sie der rtv media group GmbH Informationen zu Ihrer Person sowie zu den einzelnen Datenverarbeitungen bereitstellen müssen. Ohne etwaige Bereitstellung ist rtv media group GmbH nicht in der Lage, Ihren Betroffenenrechten zu entsprechen.

4.3.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Geltendmachung von Betroffenenrechten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht.

4.3.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer

Die rtv media group GmbH speichert die mit Ihnen geführte Korrespondenz in Bezug auf die Geltendmachung von Betroffenenrechten für einen Zeitraum von 3 Jahren. Ausgenommen davon ist eine zur Klärung Ihrer Identität beispielsweise als Kopie gekennzeichnete Ablichtung Ihres Personalausweises, sofern sie der rtv media group GmbH eine solche zur Verfügung gestellt haben. Diese wird diese spätestens binnen einer Woche nach Feststellung Ihrer Identität wieder gelöscht.

4.3.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte erforderlich. Insofern besteht für Sie kein Widerrufsrecht.

 

4.4 rtv EXPERTEN-Mitgliedschaft

4.4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Für die rtv EXPERTEN-Mitgliedschaft ist eine Registrierung und Erstellung eines Nutzerprofils erforderlich, dabei sind Vorname, Nachname, Geschlecht und E-Mail-Adresse verpflichtend. Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit verwalten und Ihre Daten ändern. Auch ist die Bestätigung der Nutzungsbedingungen und der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist verpflichtend. Zwecks Dokumentation Ihrer Registrierung werden darüber hinaus Ihre Zugangsdaten als sogenannte „Protokolldatei“ erfasst und gespeichert. Weitere Mitgliederdaten werden je nach Nutzung der Angebote auf rtv EXPERTEN von Ihnen bereitgestellt und an die rtv media group GmbH übermittelt. Wenn Sie an rtv EXPERTEN-Aktionen teilnehmen möchten, bewerben Sie sich gegenüber der rtv media group GmbH mit Ihrem Nutzerprofil und einem aktionsspezifischen Fragebogen.

Sofern Sie Beiträge und/oder Fotos für eine rtv EXPERTEN-Aktion auf rtv EXPERTEN veröffentlichen, sind die Beiträge und/oder Fotos für Mitglieder und nicht registrierten Nutzern (also jedermann) einsehbar. Über Ihr Nutzerprofil können Sie Ihre Privatsphäreneinstellung steuern. Die Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen ist kein Pflichtbestandteil für die Teilnahme an den rtv EXPERTEN-Aktionen und freiwillig.

4.4.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung bei der rtv EXPERTEN-Mitgliedschaft ist Voraussetzung für das Produktesten und die gemeinschaftliche Diskussion über diese. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, da die Datenverarbeitung nur mit vorheriger Registrierung gemäß den Nutzungsbedingungen stattfindet.

4.4.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer

Ihr Nutzerprofil wird gespeichert, bis Sie die Mitgliedschaft kündigen, also das Vertragsverhältnis beendet wird. Weiter werden die Beiträge und/oder Fotos zu einer rtv EXPERTEN-Aktion gespeichert, bis Sie die Mitgliedschaft kündigen, also das Vertragsverhältnis beendet wird oder Sie aus besonderen Gründen eine Löschung während des Vertragsverhältnisses wünschen. Mit Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Mitgliederdaten gelöscht oder vollständig anonymisiert. Die rtv media group GmbH behält sich weiter vor, Beiträge und/oder Fotos zu löschen, wenn diese gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen „den guten Umgangston“ verstoßen.

4.4.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Die Verarbeitung Ihrer Mitgliederdaten ist für die rtv EXPERTEN-Mitgliedschaft erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit. Anderes gilt ausnahmsweise für Beiträge und/oder Fotos, sofern besondere Gründe vorliegen.

 

4.5. Verlinkungen zu anderen Webseiten

Diese Webseite enthält Links zu Webseiten anderer Webseitenbetreiber. Mit Betätigung der Links gelangen Sie auf die jeweilige Webseite (z.B. Partnerwebseiten wie z.B. Lesewert-App). Ausgenommen Ihrer Zugangsdaten zur Bereitstellung der jeweils anderen Webseite, werden keine Daten von Ihnen an die Webseitenbetreiber übermittelt.

 

Die Datenschutzhinweise erstrecken sich ausschließlich auf die Webseite der rtv media group GmbH, für die Datenschutzhinweise anderer Webseiten ist die rtv media group GmbH nicht verantwortlich. Dennoch ist es für bei Besuch der verlinkten Webseiten empfehlenswert, auch deren Datenschutzhinweise sorgfältig zu lesen.

 

 5. Wer erhält meine Daten?

Innerhalb der rtv media group GmbH erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der unter Ziffer 4 dargestellten Zwecke benötigen. Auch von der rtv media group GmbH eingesetzte Dienstleister können Zugriff auf Ihre Daten erhalten (sogenannte „Auftragsverarbeiter“, z.B. Rechenzentren, Versand von Newsletter, Abwicklung von Gewinnspielen, Kundenservice oder Debitorenmanagement). Über Verträge zur Auftragsverarbeitung sind die Weisungsgebundenheit, die Datensicherheit und der vertrauliche Umgang mit Ihren Daten durch diese Dienstleister sichergestellt.

 

Eine Datenweitergabe an weitere Empfänger wie z.B. Werbepartner, Anbieter von Social Media Diensten oder Kreditinstitute (sogenannte „Dritte“) findet dann statt, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten oder Sie eingewilligt haben. Eine Weitergabe Ihrer Mitgliederdaten an rtv EXPERTEN-Produktpartner oder anderen Dritten findet grundsätzlich nicht statt. Zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung erhalten die rtv EXPERTEN-Produktpartner meist ausschließlich Gesamtergebnisse der jeweiligen rtv EXPERTEN-Aktionen in anonymisierter Form. Jedoch kann die Weitergabe von sonstigen aktionsspezifischen Daten an die rtv EXPERTEN-Produktpartner im Rahmen der Markt- und Meinungsforschung durchaus erfolgen, wobei Sie im Vorfeld durch Teilnahmebescheinigung/-bestätigung oder sonstiger Information von der Art der Daten und Verarbeitung im Vorfeld informiert werden.

 

 6. Werden meine Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet (Drittlandtransfer)?

Diese Webseite betreibt ausschließlich Server in Deutschland. Eingesetzte Dienstleister für die Bereitstellung der dargestellten Dienste dieser Website können jedoch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes („EU“ bzw. „EWR“) sitzen. Durch den Abschluss von Standard-Vertragsklauseln, im Rahmen eines geltenden Angemessenheitsbeschlusses oder anderer rechtlich anerkannter Garantien wird sichergestellt, dass im Rahmen des Drittlandtransfers europäisches Datenschutzniveau gewährleistet wird. Sie können von uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten eine Kopie dieser Garantie anfordern.

 

 7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten. Sollten Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten nach Maßgabe von Art. 17 bzw. Art. 18 DSGVO zu verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an die rtv media group GmbH unter der nach Ziffer 1 genannten Kontaktadresse. Einwilligungen, die Sie auf der Webseite erteilt haben, können Sie auch unter www.rtv-experten.de widerrufen.

Nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die nach der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Auch haben Sie das Recht jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung Widerspruch einzulegen. Gleiches gilt für die automatisierten Verfahren beim Einsatz einzelner Cookies, sofern diese nicht für die Bereitstellung der Webseite zwingend erforderlich sind.

Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen. Die für die rtv media group GmbH zuständige Behörde ist das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht. Sie können sich aber auch an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzbehörde wenden.

 

 8. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling?

 

Zu den unter Ziffer 4 genannten Zwecken nutzt rtv EXPERTEN keine vollautomatisierten Entscheidungsfindungen und es findet kein Profiling statt.

 

 9. Kinder

Die rtv media group GmbH legt allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen. Ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson sollten Kinder keine personenbezogenen Daten über die Webseite an die rtv media group übermitteln. Die rtv media group versichert, nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln, in irgendeiner Weise zu verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt offenzulegen.

 

 10. Schluss/Versionsinformation

Im Zuge der Weiterentwicklung der Webseite und der Implementierung neuer Technologien, um unseren Service für Sie zu verbessern, können Änderungen dieser Datenschutzhinweise erforderlich werden. Stand der Datenschutzhinweise: Januar 2021.